2017.04.18 / 行业事件

环卫工人随身携带 GPS,实现环卫人员精细化管理

发布者:易网科技 | 受关注:237次

图标

      日前,南都记者走访发现,确实有不少环卫工随身携带定位设备。4月16日下午,在侨城东路附近作业的3个环卫工都带了个人GPS定位设备,还向南都记者展示了定位设备。环卫工介绍,公司要求上班时间必须带着该设备,下班时可以关闭。该设备会记录时间以及位置,不按时到达、工作期间离开,公司都会知道“。比如去其他地方买瓶水……班长就会打电话过来询问,你跑哪去啦……为什么没在这里(工作路段),(就是)担心我们没干活……是个监控措施。”工人还说,设备是由公司发放,人手一个,并不需要额外付钱


      实际上,早在2015年江苏南通如东县60余名环卫工人就被要求携带GPS终端,工人反映此举乃“主管部门为了监督有无迟到怠工”。如东县环卫处曾公开回应称,数字环卫考核系统是在传统督查考核模式的升级,“便携式定位终端”具备对环卫人员(包括全体管理人员)上、下班考勤、路段作业定位和突发事件紧急求助功能,定位只出于工作监管目的,只限于工作时间段,只考察与环卫工作相关的内容,并且设备没有摄像、录音等装置,不会侵犯到个人隐私。

保洁行业

      对此,深圳市环卫清洁行业协会副秘书长田海鹏认为,环卫工人携带定位器,作为一种利用互联网功能的创新管理手段,应不涉及管理部门、企业与环卫工人彼此间的信任问题。而只要求上班时间携带,也应与隐私扯不上多大关系。他称应辩证看待,GPS一定程度上可以强化考勤,但它也不是万能的,由于只能定位人的活动轨迹,在技术上也无法实现对诸如“出工不出力”这类的考核,环卫质量的好坏最终还是靠环卫公司的管理水平,以及环卫工人的责任心来实现。

部门回应

由政府付费配备 监督企业配员是否合理

      福田区城管局环卫部门负责人表示,市城管局从前年开始,进行精细化管理,绿化部门率先引入“精细化管理系统”,GPS定位系统属于其中一种,环卫部门也在调研研究,也着手制定系统,学习如何加强对外包企业履约的质量监管,精细化管理系统目前处于试用阶段,并一直在完善。该负责人表示,去年6月1日,福田区所有的市政道路和城中村清扫保洁项目重新招投标,根据市政府的要求,招标中做了配备GPS设备的要求。一辆环卫作业车3年的GPS系统总费用为2120元,环卫工GPS3年总费用1620元,平均每月45元。“这块费用含在外包单价里面,相当于政府付费,没有给企业增加新的负担”。

      该负责人表示,据了解,一些清洁公司存在没有按照招投标承诺的数量进行配员,导致一线的环卫工人人手不足负担太重。GPS设备不存在监视,只是一个定位信号,用来监督外包单位是否按照要求配员,以此减少外包单位给一线员工带来的超量加班等现象。如果工人半小时不动,GPS还会报警,避免工人因疲劳晕倒而没人及时知情。

该负责人表示,更先进的GPS设备还有对讲功能,该区也考虑往人性化方向来完善GPS系统。

深圳市城管局:

    市环卫处起草了《深圳市环卫作业精细化管理实施方案》,提出“加强环卫作业数字化监管,将环卫作业人员及车辆等环卫要素融汇在同一信息平台上,实施对清扫保洁和垃圾收运等作业过程监管”,具体做法之一就是给环卫作业人员携带GPS定位装置,接入环卫作业管理信息平台进行实时在线监管,目的是为了保障环卫作业规范有序,杜绝部分环卫企业配置人员不足等问题,保障环卫工人合理的劳动强度和休息安排。目前作业人员GPS定位监管处于试点阶段,全市尚未制定统一的监管和处罚规定,福田区、宝安区出台过考评办法,并没有进行处罚。这些措施都是为了促进清洁企业提高人员配置率、提高管理标准和服务水平。

      该局表示了解到一些环卫工人发出了不同声音,将耐心解释沟通,强调不监控私人活动时间,努力争取企业、协会和环卫工人的理解、支持与配合,并且将在试点过程中不断总结经验、研究清洁企业和环卫工人反映的问题,及时调整和完善监管制度,解决部分环卫企业配置人员不足问题,切实保障环卫工人待遇和权益。

联 系

在瞬息万变的市场中快速、准确的抓住客户的企业形式,
为客户提供免费的咨询和建议的解决方案。

loading...