2017.04.07 / 行业事件

“智慧养老”关爱老人,打造中国养老新模式

发布者:易网科技 | 受关注:173次

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据悉,4月6日起,青岛智慧养老平台正式上线运行并对市民开放,青岛市民可以通过青岛智慧养老平台的微信、网站、热线等渠道,非常方便的查询和预约附近的养老服务资源。

据介绍,截止去年年底,青岛市60岁以上老年人口达168万,占全市人口总数的21.3%。随着人口老龄化社会的到来,如何运用信息技术提高养老服务质量、提高服务效率和服务管理水平、拓展服务领域具有十分重要的意义。为促进互联网技术与青岛市养老服务业深度融合,加快推进“互联网+养老”发展,推动全市养老服务业发展,市民政局以满足老年人日益增长的养老服务需求为主旨,以提升全市养老服务业市场化、产业化水平为着力点,组织开发了“青岛智慧养老”信息化平台,旨在建设全市养老综合服务信息平台。

青岛智慧养老平台以资源整合为重点,以实现全市养老服务供需平衡、构建养老服务体系、制定养老信息化标准及应用养老大数据为目标,将居家养老、社区养老、机构养老等养老方式纳入平台统一管理并对外提供服务,具有“互联网+”、“开放性”、“融合性”、“模块化”、“大数据”等特点。通过“互联网+”手段搭建高效的养老综合服务平台,将成为养老服务生态体系建设的重要手段。

按照“一级开发,多级使用”的原则,平台共分市民版、服务人员版、机构版、民政版4个模版。市民版的使用对象为全市范围内所有老年人及其亲属,其主要功能为:资讯推送、服务检索、服务预约、在线支付、服务评价、养老地图等。平台通过依托12349养老服务热线、网站、微信等多种渠道面向老年人及家属,提供一站式的服务解决方案,多渠道满足老年人的养老服务需求。服务人员版的使用对象为全市范围内的养老服务人员。通过该平台为服务人员提供基于微信企业号的移动应用,满足从业人员的服务需求。机构版的使用对象为全市范围内的养老机构、社区日间照料中心和居家养老服务组织。通过该平台,将机构养老、居家养老、社区养老纳入平台进行统一管理,满足机构内部基本的管理需求,实现从服务管理、人员管理到补贴资金申请的规范化管理。民政版的使用对象为各级民政部门。通过该平台,民政部门可以实现对养老服务的全面监管,同时,应用大数据分析,为决策提供数据支持。

据了解,青岛智慧养老平台共分为三期开发。一期主要为养老机构的基础功能开发;二期为民政系统的补贴发放功能开发;三期为养老机构的扩展性功能开发。目前已部署应用了养老机构基础功能与民政系统补贴发放功能。在基础功能应用全面推广使用后,将加快研发和推广使用拓展性功能。

青岛智慧养老平台是“互联网+养老”模式的重大变革,对推进养老服务产业的发展,以及政府有效加强对养老机构监管起到重要的作用,平台上所有的养老服务均接受专业运营团队的监管,对服务质量进行把关。

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